Ajuda
Quais contas vocês analisam?
Contas de celular, internet fixa e TV por assinatura. Outros documentos (conta de luz, boletos, contratos) ainda não são analisados.
Como envio a conta?
Tire uma foto com boa luz e sem cortes, ou envie o PDF. Em PDFs com muitas páginas, escolhemos as páginas com as cobranças.
Preciso ocultar meus dados?
Recomendamos. Em "Dados pessoais" você cobre nome, CPF e endereço com uma tarja preta antes do envio; a tarja é gravada na imagem no seu aparelho.
A análise é aconselhamento jurídico?
Não. A análise é informativa: mostra o que a conta registra e o que as normas citadas preveem. Para o seu caso específico, procure um advogado ou o Procon.
Como apago meus dados?
Em Meus casos você apaga um caso ou todos os documentos de uma vez.